Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 07.08.2026

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale Germar Agro SRL, în calitate de operator de date cu caracter personal.

Website-ul www.marcosagro.ro este administrat de Germar Agro SRL, societate înregistrată conform legislației din România.

Datele operatorului

Germar Agro SRL
CUI: RO 51343658
Nr. Registrul Comerțului: J2025013037007
Sediu social: Str. Alunului Nr. 3, Cazasu, Brăila, România
Website: www.marcosagro.ro

Prezenta Politică de Confidențialitate are scopul de a vă informa cu privire la modul în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele dumneavoastră cu caracter personal în contextul utilizării website-ului www.marcosagro.ro, precum și în cadrul procesului de plasare și procesare a comenzilor.

Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care utilizați website-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail;
• adresă de facturare;
• adresă de livrare;
• datele necesare procesării și livrării comenzilor;
• informații privind comenzile și produsele achiziționate;
• informații transmise prin formularele de contact;
• informații privind contul de utilizator, în cazul în care acesta este creat;
• date tehnice privind utilizarea website-ului, precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul utilizat, paginile accesate și durata vizitei;
• alte date furnizate în mod voluntar de către utilizator.

Scopurile prelucrării datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate, după caz, pentru:

• preluarea, verificarea și procesarea comenzilor;
• facturarea produselor;
• livrarea comenzilor;
• comunicarea cu clienții cu privire la comenzile plasate;
• procesarea plăților;
• soluționarea solicitărilor, întrebărilor, sesizărilor și reclamațiilor;
• administrarea conturilor de utilizator;
• respectarea obligațiilor fiscale, contabile și legale;
• prevenirea fraudelor și asigurarea securității website-ului;
• îmbunătățirea funcționării website-ului și a experienței utilizatorilor;
• transmiterea comunicărilor comerciale, newsletterelor și ofertelor, numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și, atunci când este necesar, în baza consimțământului dumneavoastră.

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se poate realiza în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

• executarea unui contract sau efectuarea demersurilor necesare înaintea încheierii unui contract;
• îndeplinirea obligațiilor legale care revin Germar Agro SRL;
• consimțământul persoanei vizate, atunci când acesta este necesar;
• interesul legitim al Germar Agro SRL, cu respectarea drepturilor și libertăților persoanelor vizate.

Procesarea plăților online

Pentru plata online, website-ul poate utiliza serviciile Netopia Payments.

Datele cardului bancar introduse în cadrul procesului de plată nu sunt salvate și nu sunt stocate de Germar Agro SRL.

Datele necesare efectuării plății sunt transmise și procesate prin infrastructura securizată a procesatorului de plăți Netopia Payments, conform condițiilor și politicilor acestuia.

Plățile online pot fi efectuate cu carduri Visa și Mastercard, în funcție de opțiunile disponibile în momentul efectuării plății.

Livrarea comenzilor

Pentru livrarea produselor comandate, datele necesare expedierii coletului pot fi transmise către FAN Courier.

Datele transmise pot include numele și prenumele destinatarului, numărul de telefon, adresa de livrare și informațiile necesare identificării și livrării coletului.

Aceste date sunt utilizate exclusiv în scopul procesării și livrării comenzilor, precum și pentru comunicarea cu destinatarul în legătură cu livrarea.

Dezvăluirea datelor către terți

Germar Agro SRL nu vinde și nu închiriază datele dumneavoastră cu caracter personal.

În funcție de necesitățile activității, datele pot fi transmise către parteneri și furnizori de servicii care contribuie la desfășurarea activității, precum:

• furnizori de servicii IT, hosting și mentenanță;
• furnizori de servicii de curierat și transport;
• procesatori de plăți;
• furnizori de servicii contabile și juridice;
• furnizori de servicii de marketing și comunicare;
• autorități publice, atunci când transmiterea datelor este impusă de legislația aplicabilă.

Datele sunt transmise numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

Durata păstrării datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.

În cazul comenzilor, anumite date vor fi păstrate pe perioada relației contractuale și ulterior, pentru perioada prevăzută de legislația fiscală, contabilă și comercială aplicabilă.

Datele prelucrate în baza consimțământului pentru comunicări comerciale sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau până la expirarea perioadei pentru care acestea sunt necesare, după caz.

Cookie-uri

Website-ul www.marcosagro.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea corectă a website-ului, memorarea preferințelor, analizarea traficului și, după caz, pentru activități de marketing.

Pentru informații detaliate privind utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica de utilizare a Cookie-urilor disponibilă pe website.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele cu caracter personal;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• dreptul la ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a vă opune prelucrării;
• dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, în condițiile prevăzute de GDPR;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta prin datele de contact disponibile pe website-ul www.marcosagro.ro.

Securitatea datelor

Germar Agro SRL depune toate eforturile rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

Datele sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018.

Confidențialitatea minorilor

Website-ul www.marcosagro.ro nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Germar Agro SRL nu urmărește colectarea în mod intenționat a datelor cu caracter personal aparținând minorilor.

În cazul în care aflăm că au fost colectate date aparținând unui minor în condiții care contravin legislației aplicabile, vom lua măsurile necesare pentru ștergerea acestora, în măsura permisă de lege.

Modificarea Politicii de Confidențialitate

Germar Agro SRL își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta modificările legislative, tehnologice sau ale serviciilor oferite.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website-ul www.marcosagro.ro.

Prin utilizarea website-ului www.marcosagro.ro, utilizatorii sunt informați cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal în condițiile prezentate în prezenta Politică de Confidențialitate.